Como consultar a disponibilidade da SEFAZ para NF-e?

É possível, e muito comum em certos Estados, que os serviços da SEFAZ apresentem instabilidade ou fiquem indisponíveis por um certo período de tempo. Assim, existem duas maneiras de consultar a disponibilidade dos Webservices.

Portal Nacional da SEFAZ

A primeira, e mais comum, é pelo Portal Nacional da SEFAZ, o Portal da NF-e, onde encontra-se uma tabela com a disponibilidade dos serviços, atualizada a cada 5 minutos. Para consultar a disponibilidade pelo Portal da NF-e, siga os passos a seguir.

1 – Acesse o Portal da NF-e;

https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

2 – Na barra do Menu, vá em Serviços e clique em Consultar Disponibilidade;

3 – Na página de Consultar Disponibilidade, será exibido o quadro “Visão Geral de Disponibilidade dos Serviços”, onde é possível consultar a disponibilidade de cada Ambiente Autorizador;

Logo abaixo do quadro são apresentadas as legendas para interpretação do quadro;

Obs.: Nem sempre esse status representa o status real dos serviços. Não é muito comum, mas pode acontecer de o status estar verde, mas a SEFAZ estar com problemas internos.

Navegador de Internet

A segunda forma de consultar a disponibilidade dos serviços da SEFAZ é acessar o endereço de cada Webservice pelo navegador de internet. Para tal, siga os seguintes passos:

Obs.: Para realizar este teste é necessário que o seu certificado digital esteja instalado em seu navegador de internet, pois ele será solicitado para autenticar a conexão com o Webservice.

1 – É preciso identificar a URL do Webservice a ser testado. Para isso, acesse o Portal da NF-e;

https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

2 – Em seguida, na barra do Menu, vá em Serviços e clique em Relação de Serviços Web;

3 – Na página de Relação de Serviços Web, estarão listadas as URL’s de todos os Webservices de cada Ambiente Autorizador. Logo no início, na parte superior da página, há uma legenda para identificar as URL’s de cada Ambiente. Identifique e clique em seu Ambiente Autorizador (levando às URL’s correspondentes);